返品および返金ポリシー

ほとんどの新品未開封の商品は、配達から 7 日以内に返品して全額返金することができます。また、返品が当社のエラーの結果である場合 (間違った商品や欠陥のある商品を受け取ったなど)、返品の送料も負担します。

返品荷送人にパッケージを渡してから 4 週間以内に払い戻しを受けることができますが、多くの場合、より迅速に払い戻しを受けることができます。この期間には、配送業者から返品を受け取るまでの移動時間 (5 ~ 10 営業日)、返品を受け取ってから処理するのにかかる時間 (3 ~ 5 営業日)、およびそれにかかる時間が含まれます。払い戻しリクエストを処理するための銀行 (5 ~ 10 営業日)。

商品を返品する必要がある場合は、アカウントにログインし、[マイ アカウント] メニューの [注文を完了する] リンクを使用して注文を表示し、[商品を返品] ボタンをクリックします。返品された商品を受け取って処理した後、返金について電子メールで通知します。