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반품 및 환불 정책
전액 환불을 위해 배송 후 7일 이내에 개봉하지 않은 대부분의 새 품목을 반품할 수 있습니다. 반품이 당사의 오류로 인한 경우(오류 또는 결함이 있는 상품 등을 받은 경우) 반품 배송비도 당사에서 부담합니다.
반품 배송업체에 패키지를 제공한 후 4주 이내에 환불을 받을 것으로 예상해야 하지만 대부분의 경우 더 빨리 환불을 받을 수 있습니다. 이 기간에는 화주로부터 반품을 받기까지의 운송 시간(영업일 기준 5~10일), 반품을 접수한 후 반품을 처리하는 데 걸리는 시간(영업일 기준 3~5일) 및 소요 시간이 포함됩니다. 귀하의 은행에서 환불 요청을 처리합니다(영업일 기준 5~10일).
상품을 반품해야 하는 경우 계정에 로그인하고 내 계정 메뉴 아래의 '주문 완료' 링크를 사용하여 주문을 확인한 다음 상품 반품 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다. 반품된 상품을 수령하고 처리한 후 환불을 이메일로 알려드립니다.